MetropolMed

Regulamentul General Privind Protecția Datelor

LEGEA METROPOLMED PRIVIND PROTECȚIA DATELOR PERSONALE TEXT ALUMINAT

MetropolMed Health Group (Denumit Compania sau Spitalul) va putea prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal în calitate de Operator de date în sfera de aplicare a Legii privind protecția datelor cu caracter personal nr. 6698 (Lege) și a Regulamentului general privind protecția datelor al Uniunii Europene („GDPR”) ”) și legislația relevantă.

Puteți găsi informații detaliate despre protecția, prelucrarea, stocarea și distrugerea datelor dumneavoastră cu caracter personal la rubrica „Protecția datelor cu caracter personal și confidențialitatea” de pe site-ul nostru.

A.SCOPUL CULEGERII, PRELUCRĂRII ȘI PRELUCRĂRII DATELOR PERSONALE
1. COLECTAREA DATELOR PERSONALE

Datele dumneavoastră personale pe care le partajați companiei noastre, cu metode automate sau neautomate, birouri, agenții, sucursale, call center, site web, canale de social media, canale sms, aplicații mobile și partener de afaceri/program prin mijloace similare, verbal, în scris sau electronic.

Compania poate folosi cookie-uri pentru a-și oferi mai bine serviciile și pentru a adapta conținutul la nevoile și interesele individuale. Dezactivarea cookie-urilor în browser nu împiedică utilizarea serviciilor de pe site, dar poate cauza unele probleme tehnice. Cookie-urile sunt, de asemenea, folosite pentru a colecta informații generale, statistice, despre utilizarea site-ului de către utilizator. Politica noastră detaliată privind cookie-urile este disponibilă pe site-ul nostru.

Datele cu caracter personal pot fi colectate și din medii digitale precum site-urile web ale companiei, software-ul și aplicațiile puse la dispoziție pe computere sau unele dispozitive inteligente și conturi de rețele sociale activate de persoane autorizate să furnizeze servicii în numele companiei.

Înregistrările video ale vizitatorilor noștri sunt realizate prin sistemul de monitorizare a camerelor de la clădirea companiei noastre, intrările în unități și în interiorul unității. Societatea, in sfera monitorizarii cu camere de securitate; Are ca scop cresterea calitatii serviciului prestat, asigurarea fiabilitatii acestuia, asigurarea sigurantei companiei noastre, clientilor si altor persoane, si protejarea intereselor clientilor cu privire la serviciul pe care il primesc. Textul nostru detaliat de iluminat privind activitatea de monitorizare a camerei este disponibil pe site.

2. PRELUCRAREA DATELOR PERSONALE

Compania poate prelucra datele dumneavoastră personale și generale, în special datele dumneavoastră de sănătate, în scopul declarat

  • Informațiile dvs. de identitate: numele, prenumele, T.C. Numărul dvs. de identitate, numărul de pașaport sau numărul temporar de identificare TR, locul și data nașterii, starea civilă, sexul, asigurarea și/sau orice alte date de identificare care vă pot identifica; Informațiile dvs. de contact: adresa dvs., numărul de telefon, adresa de e-mail și alte date de comunicare, înregistrările apelurilor dvs. vocale păstrate de către reprezentanții clienților sau serviciile pentru clienți în conformitate cu standardele centrului de apeluri și datele dvs. personale obținute atunci când ne contactați prin e-mail, scrisoare sau alte mijloace; celelalte date personale pe care ni le trimiteți prin canalele noastre de comunicare,
  • Membrii familiei și informațiile apropiate, copiii, soții și informațiile de identitate ale proprietarului datelor,
  • Informațiile contului dvs. bancar: datele dvs. financiare, cum ar fi numărul contului dvs. bancar, numărul IBAN, informațiile despre cardul de credit numai pe talon, informațiile de facturare și de facturare,
  • Informații privind securitatea spațiului fizic, dacă utilizați parcarea aparținând clienților noștri, informațiile despre plăcuța vehiculului dvs., informații despre vizită, informații despre intrare și ieșire, imaginile dvs. obținute din înregistrările camerelor înregistrate constant în zonele comune, înregistrarea dvs. sunetului,
  • Informații juridice privind tranzacțiile, solicitările de informații primite de la instituțiile judiciare și administrative, datele generate în urma auditurilor și inspecțiilor, celelalte date personale, inclusiv CV-ul furnizat în cazul în care aplicați pentru un loc de muncă la Companie și contractul dvs. de servicii dacă sunteți un angajat al companiei sau un angajat afiliat. Toate datele dumneavoastră personale, datele dumneavoastră privind asigurările private de sănătate și datele instituției de securitate socială în scopul finanțării și planificării serviciilor de sănătate,
  • · Informații de marketing, informații de direcționare care pot afecta serviciul, înregistrări cookie, sondaje completate de clienții noștri, scrisori de mulțumire și reclamații, rezultate de satisfacție etc. notificări pe care le faci pentru a evalua,
  • Date cu caracter personal de calitate specială, date despre rasă, sănătate și viață sexuală, date privind condamnările penale și măsurile de securitate, date biometrice, în special informațiile care trebuie obținute conform cerințelor serviciului furnizat sau reglementărilor legale.
2.PRELUCRAREA DATELOR PERSONALE

Datele dvs. personale partajate de dvs.;

  • Ø Pentru a beneficia dumneavoastră și/sau instituțiile și organizațiile pe care le reprezentați de produsele și serviciile oferite de compania noastră, este nucleul strategiilor comerciale și de afaceri ale companiei noastre.
  • Ø Efectuarea studiilor necesare, inclusiv, dar fără a se limita la, dezvoltarea și implementarea activităților de marketing, activități de dezvoltare și planificare a afacerii,
  • ØAsigurarea securității fizice și controlului locațiilor aflate în uz de către compania noastră,
  • ØStabilirea relatiilor partener de afaceri/client/furnizor (autorizat sau angajat).,
  • Ø Asigurarea cerințelor contractuale și a reconcilierii financiare cu privire la produsele și serviciile oferite cu partenerii noștri de afaceri, furnizorii sau alte terțe părți,
  • Ø Urmărirea afacerilor juridice și administrative, politicilor de resurse umane,
  • ØPoate fi procesat în scopul de a apela la centrul de apeluri al companiei noastre sau de a utiliza site-ul web și/sau de a participa la traininguri, seminarii sau organizații organizate de compania noastră.
2. PRELUCRAREA DATELOR PERSONALE

a) Datele dumneavoastră personale vor fi stocate pe suport electronic și/sau fizic. Procesele de afaceri necesare sunt proiectate și sunt implementate dezvoltări ale infrastructurii tehnice de securitate pentru a preveni expunerea datelor dumneavoastră cu caracter personal furnizate și stocate de compania noastră la acces neautorizat, manipulare, pierdere sau deteriorare în mediile în care sunt stocate.
b) Datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi prelucrate prin luarea tuturor măsurilor necesare de securitate a informațiilor, cu condiția ca acestea să nu fie utilizate în afara scopurilor și domeniului de aplicare notificate, și vor fi stocate și prelucrate în perioada legală de păstrare sau, dacă o astfel de perioadă nu este prevăzută. , pentru perioada cerută de scopul prelucrării. La expirarea acestei perioade, datele dumneavoastră personale vor fi eliminate din fluxurile de date ale Companiei noastre prin metode de ștergere, distrugere sau anonimizare..
c)Compania adoptă principiul de a acționa în conformitate cu legea atunci când face schimb de date atât cu partenerii de afaceri, cât și cu partenerii de soluții. Datele sunt partajate cu partenerii de afaceri și de soluții cu angajamentul de confidențialitate a datelor și doar atât cât necesită serviciul, iar aceste părți sunt obligate să ia măsuri pentru a asigura securitatea datelor..
d) Despre Reglementarea Comertului. Despre comunicarea comercială și mesajele electronice comerciale prin lege. În conformitate cu regulamentul, e-mailurile în scop publicitar pot fi trimise numai persoanelor cu aprobare prealabilă. Este necesar consimțământul explicit al persoanei căreia i se trimite anunțul. Societatea respecta detaliile „aprobarii” determinate in conformitate cu aceeasi legislatie. Această aprobare poate fi obținută în scris, în mediul fizic sau prin orice mijloc electronic de comunicare.
e) Dacă se stabilește o relație contractuală cu clienții noștri și potențialii clienți, datele personale colectate pot fi utilizate fără acordul clientului. Cu toate acestea, această utilizare are loc în conformitate cu scopul contractului. Pe de altă parte, datele lasate nouă de clienții noștri potențiali (clienții potențiali) sunt prelucrate pentru a le oferi ulterior un serviciu mai ușor și de calitate superioară. Aceste date sunt șterse la cerere, dacă nu există o relație contractuală.
f) Datele care ajung la compania noastră sunt procesate în sistem doar atât cât este necesar. Informațiile redundante nu sunt înregistrate în sistem, șterse sau anonimizate. Aceste date pot fi folosite în scopuri statistice.
g) Datele dumneavoastră personale pe care le-am menționat mai sus, Legea fundamentală a serviciilor de sănătate nr. 3359, Decretul lege nr. 663 privind organizarea și atribuțiile Ministerului Sănătății și afiliaților acestuia, Regulamentul privind spitalele private, Regulamentul privind prelucrarea datelor cu caracter personal de sănătate și Protecția vieții private și reglementările Ministerului Sănătății și alte prevederi legislative. În sfera obligației de divulgare a operatorului de date, vă informăm că aceasta poate fi prelucrată în cadrul SPITALULUI și/sau transferată în arhivele fizice și sistemele informatice ale furnizorilor noștri și poate fi păstrată atât în format digital, cât și fizic. mediu inconjurator.
 
B. TRANSFERUL DATELOR PERSONALE
Ø Societatea, în conformitate cu reglementările adiționale enumerate la Articolele 8 și 9 din Lege și stabilite de Consiliul pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal; Dacă există condiții pentru transferul datelor cu caracter personal, acesta poate transfera datele cu caracter personal în țară sau în străinătate.
Ø Transferul datelor cu caracter personal către terți din țară, în prezența a cel puțin uneia dintre condițiile de prelucrare a datelor prevăzute la articolele 5 și 6 din Lege și cu condiția respectării principiilor de bază privind condițiile de prelucrare a datelor, datele dumneavoastră cu caracter personal poate fi transferat de companie.
Ø Transferul de date cu caracter personal către terți în străinătate, prin care societatea și operatorul de date din țara relevantă se angajează în scris, să permită prelucrarea datelor cu caracter personal de către Consiliu și existența a cel puțin uneia dintre condițiile de prelucrare a datelor specificate la Articolele 5 și 6 din Lege. Datele personale pot fi transferate către terți în străinătate.
Puteți obține condițiile și informații detaliate privind transferul datelor dumneavoastră cu caracter personal din Politica de protecție și prelucrare a datelor cu caracter personal de pe site-ul nostru.

PETRECERE ÎMPĂRȚITĂ
CATEGORIZARE
DOMENIUL DE APLICARE
SCOPUL TRANSFERULUI
Partener de afaceri
Desfasuram activitatile comerciale ale celor mai partine partenere ale companiei
Partajarea limitată a datelor cu caracter personal pentru a asigura îndeplinirea scopurilor înființării parteneriatului de afaceri furnizor
Părțile care furnizează servicii pentru ca Companie să își continue activitățile comerciale în conformitate cu instrucțiunile primite de la Companie și pe baza contractului dintre Companie și Companie.
Transfer limitat la primirea de servicii externalizate de la furnizor
Participare
Companiile care sunt afiliate Companiei
Transfer limitat de date cu caracter personal în scopul desfășurării activităților comerciale care necesită participarea afiliaților
Instituție Publică Autorizată Legal Instituții și organizații publice care sunt autorizate legal să primească informații și documente de la Companie
Partajarea limitată a datelor cu caracter personal în scopul solicitării de informații de către instituțiile și organizațiile publice relevante
Instituție privată autorizată legal
Persoane de drept privat care sunt autorizate legal să primească informații și documente de la Companie Partajarea datelor limitată la scopul solicitat de către persoanele juridice private relevante din cadrul autorității legale

C. ELIMINAREA DATELOR DVS. PERSONALE

În ciuda faptului că au fost prelucrate în conformitate cu prevederile legii relevante, poate șterge sau distruge datele cu caracter personal la propria discreție sau la solicitarea proprietarului datelor cu caracter personal, în cazul în care motivele prelucrării acestora dispar. Tehnicile de ștergere sau distrugere utilizate de noi sunt distrugerea fizică, ștergerea securizată din software, ștergerea securizată de către un expert. Societatea poate anonimiza datele cu caracter personal atunci cand sunt eliminate motivele care impun prelucrarea datelor cu caracter personal prelucrate in conditiile legii. Anonimizarea datelor cu caracter personal înseamnă că datele personale nu pot fi asociate cu o persoană fizică identificată sau identificabilă în nicio circumstanță, chiar și prin potrivirea lor cu alte date. În conformitate cu articolul 28 din Legea KVK; Datele personale anonimizate pot fi prelucrate în scopuri precum cercetare, planificare și statistici. O astfel de prelucrare este în afara domeniului de aplicare al Legii KVK și nu va fi solicitat consimțământul explicit al proprietarului datelor cu caracter personal. Datele cu caracter personal prelucrate prin anonimizare sunt în afara domeniului de aplicare al Legii KVK. Cele mai utilizate tehnici de anonimizare de către companie sunt mascarea, agregarea, derivarea datelor, hashingul datelor. Puteți găsi informații detaliate despre metodele de distrugere a datelor cu caracter personal din „Politica de păstrare și distrugere a datelor cu caracter personal” de pe site-ul nostru.

D.CAZURI ÎN CARE DATELE POT FI PRELUCRATE FĂRĂ CONSINTĂMÂNT EXPRES, ÎN LEGEA PRIVIND PROTECȚIA DATELOR CU PERSONAL:

În conformitate cu articolul 5 din Legea KVK, următoarele date cu caracter personal pot fi prelucrate fără consimțământul dumneavoastră explicit în următoarele cazuri:

1. Prevazute in mod explicit in legi.
2. Persoana care nu își poate exprima consimțământul din cauza imposibilității efective sau căreia nu i se acordă valabilitate legală este obligatorie pentru protejarea vieții sau a integrității corporale sau a altuia..
3. Este necesară prelucrarea datelor cu caracter personal ale părților la contract, cu condiția ca acestea să aibă legătură directă cu stabilirea sau executarea unui contract..
4.Este obligatoriu ca operatorul de date să își îndeplinească obligația legală.
5. Persoana în cauză a fost făcută publică de la sine.
6. Prelucrarea datelor este obligatorie pentru stabilirea, exercitarea sau protejarea unui drept.
7. Prelucrarea datelor este obligatorie pentru interesele legitime ale operatorului de date, cu condiția ca aceasta să nu prejudicieze drepturile și libertățile fundamentale ale persoanei vizate.

E. SECURITATEA DATELOR

Ca companie; Acordăm importanță protecției datelor dumneavoastră cu caracter personal. Din acest motiv, prezentăm informațiilor dumneavoastră că oferim protecție împotriva posibilelor riscuri în cadrul posibilităților noastre tehnice și administrative în conformitate cu standardele și procedurile de securitate a informațiilor.

F. DREPTURILE DVS. DE A PROTEJA DATELE VOASTRA PERSONALE

Legea privind protecția datelor cu caracter personal m. 11, prin completarea „Formularului de cerere detinator de date” de pe site-ul nostru și predarea acestuia în mână la adresa locului de muncă unde ați primit serviciul cu semnătură umedă, prin transmiterea acestuia prin intermediul notarului public, prin trimiterea acestuia la capul Companiei noastre. adresa sub forma [email protected] de la adresa dvs. de e-mail înregistrată, sau În conformitate cu legislația relevantă, prin trimiterea unui fișier cu extensie „Word sau PDF” semnat cu o semnătură electronică securizată prin https://www. .metropolmed.com/e-mail de contact;

1) Aflarea dacă a fost procesată; dacă a fost prelucrată, pentru a solicita informații despre aceasta și pentru a afla dacă este utilizată în conformitate cu acest scop în scopul prelucrării,
2) Pentru a cunoaște terții cărora le sunt transferate datele cu caracter personal în țară sau în străinătate, 3) Solicitarea corectării acestora în caz de prelucrare incompletă sau incorectă,
4) În cazul în care datele dumneavoastră cu caracter personal sunt incomplete sau prelucrate incorect, solicitând notificarea terților cărora le-au fost transferate datele cu caracter personal, cu privire la corectarea acestora și/sau ștergerea sau distrugerea datelor cu caracter personal,
5) În cazul în care datele dumneavoastră cu caracter personal sunt incomplete sau prelucrate incorect pentru a solicita corectarea acestora și pentru a notifica terții cărora le-au fost transferate datele dumneavoastră cu caracter personal,
6) Obiecția la rezultatele adverse care pot apărea ca urmare a prelucrării prin sisteme automate,
7)În caz de prejudiciu datorat prelucrării contrare legii și legislației în vigoare, repararea prejudiciului

Vă informăm că aveți dreptul de a solicita de la noi.

Dreptul dumneavoastră de a afla dacă datele cu caracter personal sunt sau nu prelucrate și dreptul dumneavoastră de a solicita informații dacă datele cu caracter personal au fost prelucrate; Dacă vă exercitați dreptul de a cunoaște scopul prelucrării datelor cu caracter personal și dacă acestea sunt utilizate în conformitate cu scopul acesteia, sau de a cunoaște terții din țară sau din străinătate cărora le sunt transferate datele cu caracter personal, informațiile relevante vă vor fi transmise. cât mai curând posibil și în cel mult treizeci de zile, în funcție de natura solicitării dumneavoastră. Veți fi anunțat în scris sau electronic, prin intermediul informațiilor de contact furnizate de dvs., însă, dacă tranzacția necesită un cost suplimentar, vi se poate percepe o taxă conform tarifului care urmează să fie stabilit de Consiliul pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal.

În cadrul evaluării cererilor, societatea stabilește mai întâi dacă persoana care face cererea este titularul real al dreptului. Cu toate acestea, societatea poate solicita informații detaliate și suplimentare pentru a înțelege mai bine cererea atunci când consideră necesar.

Răspunsurile la cererile vizate sunt notificate de companie în scris sau electronic. Dacă cererea este respinsă, motivele respingerii vor fi explicate proprietarului datelor cu justificare.

Completați formularul pentru programare rapidă